Bevor eine feste Reservierung erfolgt, wird Ihr Wunschtermin unverbindlich und kostenfrei optioniert
Eine unverbindliche Option ist nur für einen Termin möglich
Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, sich auf einer Warteliste für bereits optionierte Termine vormerken zu lassen
Besichtigung:
Sobald die unverbindliche Option vorgemerkt ist, können Sie einen Besichtigungstermin vereinbaren
Besichtigungen finden nach telefonischer Vereinbarung statt
Bitte planen Sie für die Besichtigung 45-60 Minuten ein
Treffpunkt zur Besichtigung ist im jeweiligen Schullandheim vor dem Haupteingang, hier nimmt Sie die Heimleitung in Empfang
Nach der Besichtigung haben Sie 14 Tage Zeit, um den Aufenthalt fest zu reservieren oder von der unverbindlichen Option kostenfrei zurückzutreten
Reservierung:
Wenn Sie sich für eine Reservierung entscheiden, erhalten Sie in den darauffolgenden Tagen einen Vertrag per Post in doppelter Ausführung
Sobald das Exemplar für das Schullandheim unterschrieben zurückgesandt wurde, ist der Vertrag rechtskräftig
Anzahlung:
Vor Beginn des Aufenthaltes (ca. 3 Monate) wird eine Anzahlung in Höhe von 40 % fällig
Grundlage der Anzahlung ist der zu erwartende Rechnungsbetrag, dieser ergibt sich aus der Anzahl der im Belegungsvertrag angegebenen Gäste x Übernachtungen x Tagessatz
Bei der Endabrechnung wird die Höhe der Anzahlung angerechnet
Rechnung:
Die Rechnung zum Aufenthalt erhalten Sie wenige Tage nach der Abreise
Diese sollte innerhalb von 14 Tagen bezahlt sein
Storno rechtskräftiger Reservierung:
Sie haben die Möglichkeit bis 17 Wochen vor dem gebuchten Aufenthalt kostenfrei zu stornieren
Bitte informieren Sie uns unverzüglich, wenn Sie keine Reservierung wünschen und deshalb von der unverbindlichen Option zurücktreten möchten
Spätestens aber bis 14 Tage nach der Besichtigung
Hierzu reicht ein Anruf oder eine kurze Mail
Die Stornierung muss schriftlich oder per E-Mail erfolgen an info@swofr.de
Storno der unverbindlichen Option
Bitte informieren Sie uns unverzüglich, wenn Sie keine Reservierung wünschen und deshalb von der unverbindlichen Option zurücktreten möchten. Spätestens aber bis 14 Tage nach der Besichtigung